La Entidad Aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá en el horario de 9 a 16:30 horas, las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurado, beneficiario y/o derechohabiente. Dicho Servicio está integrado por: 
RESPONSABLE: Raban, Mariano / 0810-444-0303 / rabanm@sancristobal.com.ar 
1° ASISTENTE: González Cibau, Aimé Delfina / 0810-444-0303 / gonzalezcibaua@sancristobal.com.ar 
En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.ar o formulario web a través de www.argentina.gob.ar/ssn.